Stühmer-land
A 2025 nyarán kialakított, elkülönített és hőmérséklet-szabályozott raktárrész kizárólag a Stühmer prémium édességeinek kezelésére szolgál.
Esettanulmány
A MetaBox és Stühmer közös fejlesztéseinek eredménye: a Stühmer-land
Egy minőségközpontú fulfillment partner és egy prémium magyar márka együttműködése a hőmérséklet-szabályozott raktározásról, a skálázható kiszállításról és a vásárlói élményről.
Tizennégy hónap mérlege
Mérhető növekedés, stabil minőség
2024. október 29. és 2025. december 31. között a MetaBox a Stühmer teljes e-kereskedelmi logisztikai folyamatát kezelte, belföldön és nemzetközi piacokon egyaránt.
28 992
kezelt csomag
62,5 t
kezelt áru
380
egyedi SKU
31
elért ország
2 900
célváros
354 303
kiszállított termék
Optimális környezet
A 16-20 °C közötti hőmérséklet és a 40-60%-os relatív páratartalom segít megőrizni a csokoládék felületét, textúráját és aromáját.
Prémium csomagkezelés
A külön csomagolóállomás és a kontrollált folyamatok csökkentik a sérülés kockázatát, és támogatják a márkához illő vásárlói élményt.
Csúcsidőszak, skálázható működés
18,3%-kal több csomag a 2025-ös karácsonyi szezonban
A Stühmer-land teljes funkcionalitással működött a 2025. november-decemberi időszakban. A kezelt csomagok száma 11 559-ről 13 671-re nőtt az előző év azonos időszakához képest.
2024. nov-dec
11 559
2025. nov-dec
13 671
A termékszerkezet kiegyensúlyozottabbá vált, ami kevesebb túlterhelt csomagot, jobb csomagolhatóságot és kisebb sérülési kockázatot jelentett.
Ügyfélszolgálat
A prémium élmény a rendelés után is folytatódik
2025 negyedik negyedévében a Stühmer webshopjához kapcsolódó ügyfélszolgálati feladatok is a MetaBoxhoz kerültek. A csapat rendelésállapottal, szállítással, utánvéttel és termékinformációkkal kapcsolatos kérdésekben segítette a vásárlókat.
közel 700
kezelt egyedi ügy a vizsgált időszakban
0,36%
azonosítható raktári hibaarány a karácsonyi csúcsban
Olvasd el a teljes esettanulmányt
A PDF tartalmazza a teljes módszertant, az összehasonlító adatokat és a Stühmer-land működésének részletes bemutatását.
Esettanulmány letöltése PDF-ben