Vissza a pozíciókhozJelentkezés
Logisztikai ügyintéző (megváltozott munkaképességű)
Olyan precíz és digitálisan magabiztos kollégát keresünk, aki webshoplogisztikai és ügyfélszolgálati folyamataink napi működését támogatja. A feladatok közé tartozik a rendelésekhez, szállításhoz és készletkezeléshez kapcsolódó ügyintézés, a partnerkommunikáció, valamint a felmerülő problémák önálló kezelése. A pozíció ideális annak, aki jól használja az Excelt, gyorsan tanul új rendszereket, és szeret strukturált, felelősségteljes munkát végezni.
Feladatok
- Webshoplogisztikai folyamatokkal kapcsolatos ügyintézés.
- Ügyfélszolgálati megkeresések kezelése ticketing rendszeren keresztül.
- Rendelésekkel, szállítással, készletkezeléssel és logisztikai folyamatokkal kapcsolatos adminisztráció.
- Kapcsolattartás partnereinkkel online felületeken.
- Felmerülő problémák feltárása, megoldási javaslatok kidolgozása és nyomon követése.
- A belső folyamatok pontos dokumentálása és a napi operatív feladatok támogatása.
- Online betanítást követően önálló munkavégzés modern, saját fejlesztésű rendszereinkben, folyamatos szakmai támogatás mellett.
Amit keresünk
- Magabiztos számítógépes ismeretek és gyors digitális alkalmazkodóképesség.
- Aktív, felhasználói szintet meghaladó Excel-ismeret.
- Precíz, önálló és felelősségteljes munkavégzés, megbízhatóság.
- Kiemelkedő figyelem a részletekre.
- Jó problémamegoldó készség és logikus gondolkodás, szabálykövetés.
- Jó írásbeli kommunikációs készség.
Előnyt jelent
- Webshoplogisztikai vagy fulfillment területen szerzett tapasztalat.
- Logisztikai vagy ügyfélszolgálati munkakörben szerzett gyakorlat.
- Ticketing rendszerek használatában szerzett tapasztalat.
- E-kereskedelmi rendszerek (webshopok, futárszolgálatok, rendelések kezelése) ismerete.
További információk
Figyelem! A munkavégzés helye nem akadálymentesített.